// КЕЙСЫ — 04
Продукты, которые работают в проде
CRMWEB
Сайт + CRM для сервисной компании
Заявки из 4 каналов в единой воронке, авто-распределение, статусы клиенту в Telegram.
→ Задача: Заявки терялись между Авито, сайтом, Telegram и звонками. Диспетчер тратил 3+ часа в день вручную.
→ Решение: Единый ingestion-сервис, авто-распределение по исполнителям, Telegram-уведомления клиентам.
→ Результат: +184% заявок/мес, −60% ручной работы, 3 недели до запуска.
+184%
leads/mo
−60%
manual work
3 weeks
to launch
Next.jsSpring BootPostgreSQLTelegram API
BOTPAYMENTS
Telegram-бот для онлайн-школы с подписками
Бот продаёт доступы, принимает оплату, автоматически продлевает подписку.
→ Задача: Ручные продления, ученики 'забывали' платить, доступы вручную закрывали.
→ Решение: Бот с YooKassa, авто-продлениями, отключением неоплаченных.
→ Результат: 3 200 оплат/мес, retention 96%, 0 ручных операций.
3 200
payments/mo
96%
retention
0
manual ops
Node.jsTelegrafYooKassaPostgreSQL
PORTALB2B
Личный кабинет для аудиторской компании
Клиенты видят свои проекты, этапы, документы и чат с командой.
→ Задача: Клиенты не понимали статус проекта — звонки и письма каждый день.
→ Решение: Портал с проектами, документами, чатом и таймлайном.
→ Результат: −74% писем-уточнений, NPS 98%, 14 дн до MVP.
−74%
emails
14 days
to MVP
98%
NPS
ReactNode.jsS3WebSockets
CRMAUTOMATION
Автоматизация воронки продаж
Лиды из 4 источников, авто-распределение, прогрев цепочкой.
→ Задача: До 30% лидов терялись за сутки, ручное распределение.
→ Решение: Единый ingestion-сервис, авто-распределение и прогрев.
→ Результат: Конверсия ×2.4, реакция 4 мин, 7 интеграций.
×2.4
conversion
4 min
response
7
integrations
Node.jsBitrix24 APIRedisRabbitMQ